Retur og refundering

Returnering i butik:

Vi tilbyder 30 dages bytteret med fremvisning af kvittering, dog 14 dage med pengene retur. Pengene vil blive returneret til det kreditkort, smykket blev købt med.

Kvittering eller ordrebekræftelse skal medbringes for at få pengene refunderet.

Dette kræver blot, at varen er ubrugt og i original emballage eller æske.

Varer kan byttes inden for den påskrevne frist. Dette kan være til en anden vare eller et tilgodebevis.

Det er ikke muligt hverken at ombytte eller returnere udsalgsvarer købt i vores fysiske butik.

Returnering i webshop:

Vi tilbyder 30 dages bytteret og 30 dage med pengene retur ved fremvisning af ordrebekræftelse eller ordrenummer. Pengene vil blive returneret til det kreditkort, som smykket blev købt med.

Dette kræver blot, at varen er ubrugt og i original emballage eller æske.

Kontakt os og giv besked om, at du ønsker at returnere varen. Når vi har modtaget den og tjekket, at varen opfylder vores returpolitik, vil vi returnere pengene til det kreditkort, varen er købt med.

Jensen Opals dækker ikke fragtomkostninger for returpakker, og det er derfor på eget ansvar at købe et fragtlabel hos GLS eller Postnord.

Returpakker skal sendes som erhvervspakke til nedenstående adresse:

Jensen Opals

Adelgade 37

8400 Ebeltoft

Email: hellehans92@yahoo.com

Telefon: +45 91 80 94 63

CVR: 38319736

Vedlæg venligst en returnote med ordrenummer eller ordrebekræftelse i pakken.

Det er ikke muligt hverken at ombytte eller returnere udsalgsvarer købt i vores fysiske butik.