Rücksendungen und Rückerstattungen

Rückgabe im Geschäft:

Wir bieten ein 30-tägiges Umtauschrecht gegen Vorlage des Kaufbelegs sowie eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Der Kaufpreis wird auf die Kreditkarte zurückerstattet, mit der der Schmuck bezahlt wurde.

Um Ihr Geld zurückzubekommen, müssen Sie eine Quittung oder Bestellbestätigung mitbringen.

Dafür ist lediglich erforderlich, dass der Artikel unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.

Artikel können innerhalb der angegebenen Frist umgetauscht werden. Dies kann gegen einen anderen Artikel oder eine Kreditkarte erfolgen.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe von im Ladengeschäft gekauften reduzierten Artikeln ist nicht möglich.

Rücksendungen im Webshop:

Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Umtauschrecht und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie gegen Vorlage der Bestellbestätigung oder Bestellnummer. Der Betrag wird auf die Kreditkarte zurückerstattet, mit der der Schmuck gekauft wurde.

Dafür ist lediglich erforderlich, dass der Artikel unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.

Bitte kontaktieren Sie uns, um uns mitzuteilen, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, ob er unseren Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf die Kreditkarte zurück, mit der Sie den Artikel bezahlt haben.

Jensen Opals übernimmt keine Versandkosten für Rücksendungen. Der Kauf eines Versandetiketts bei GLS oder Postnord erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

Rücksendungen müssen als Geschäftspaket an die unten stehende Adresse gesendet werden:

Jensen-Opale

Adelgade 37

8400 Ebeltoft

E-Mail: hellehans92@yahoo.com

Telefon: +45 91 80 94 63

CVR: 38319736

Bitte legen Sie dem Paket einen Rücksendeschein mit der Bestellnummer oder der Bestellbestätigung bei.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe von im Ladengeschäft gekauften reduzierten Artikeln ist nicht möglich.